Chặng đường phát triển của các doanh nghiệp viễn thông vươn tầm quốc tế luôn để lại nhiều dấu ấn sâu đậm. Câu chuyện của Natcom tại thị trường Haiti là minh chứng rõ nét cho bản lĩnh, tầm nhìn chiến lược và khả năng vượt qua nghịch cảnh để mang hạ tầng số đến với người dân toàn cầu.
Dấu ấn 15 năm vươn lên mạnh mẽ tại thị trường Haiti
Kể từ ngày chính thức bước chân vào thị trường Haiti vào mốc thời gian 7/9/2011, ngay sau khi quốc gia này hứng chịu thảm họa động đất tàn khốc, Natcom đã từng bước khẳng định vị thế vững chắc của mình. Cho đến nay, sau hành trình 15 năm không ngừng nỗ lực, doanh nghiệp đã chiếm giữ 53% thị phần di động toàn quốc. Hạ tầng kỹ thuật cũng được mở rộng đáng kể với hơn 2.800 trạm phát sóng cùng khoảng 4.500 km cáp quang. Theo số liệu từ Viettel Global, hệ thống do Natcom vận hành đóng góp tới gần 90% tổng hạ tầng cáp quang tại Haiti, đồng thời dự án đầu tư này đã chính thức hoàn vốn thành công.
Quyết định chiến lược và khởi đầu từ sự kiên định
Quyết định đặt chân đến Haiti của Natcom chứa đựng nhiều thử thách lớn. Chỉ vỏn vẹn ba ngày sau trận động đất lịch sử năm 2010, khi thủ đô Port-au-Prince hoang tàn và tương lai dự án vô cùng mờ mịt, ban lãnh đạo Viettel vẫn đưa ra quyết định kiên định là quay lại và thực hiện cam kết đầu tư lâu dài.
Trong bối cảnh đó, mạng lưới viễn thông vượt qua giới hạn của một dịch vụ thông thường. Khi các tuyến đường giao thông bị chia cắt hoàn toàn, hệ thống liên lạc trở thành huyết mạch duy nhất để truyền tải thông tin cứu hộ và kết nối con người. Sự bám trụ kiên cường này đã xây dựng nên mối quan hệ gắn kết bền chặt giữa doanh nghiệp và cộng đồng sở tại.
Đổi mới hạ tầng với công nghệ mạng 5G và hệ sinh thái số
Khi đã đạt được quy mô vận hành lớn, mục tiêu phát triển của Natcom không chỉ dừng lại ở việc gia tăng số lượng thuê bao mà dịch chuyển sang việc tối ưu hóa giá trị mang lại cho người dân, cộng đồng doanh nghiệp và Chính phủ Haiti.
Công nghệ mạng 5G được triển khai như một lời giải cho bài toán lưu lượng dữ liệu tăng cao tại các khu vực đông dân cư, nơi các phương án mở rộng 4G truyền thống dần bộc lộ hạn chế. Sự xuất hiện của 5G giúp nâng cấp đáng kể năng lực truyền dẫn, tạo tiền đề vững chắc cho việc phát triển các dịch vụ số thông minh trong tương lai gần.
Đột phá với hệ thống tài chính số NatCash và dịch vụ kiều hối NatTransfer
Bên cạnh viễn thông truyền thống, hệ sinh thái tài chính số đang tạo ra hướng đi đột phá cho doanh nghiệp. Ví điện tử NatCash hiện đã thu hút hơn 2,5 triệu người dùng hoạt động trong hệ sinh thái gồm gần 5 triệu thuê bao, hơn 60.000 điểm đại lý cùng nền tảng công nghệ bảo mật tiên tiến từ hệ thống lõi ví, giải pháp định danh điện tử eKYC đến công nghệ phòng chống rửa tiền AML và phát hiện gian lận.
Sự phát triển của tài chính số thay đổi hoàn toàn thói quen tiêu dùng của người dân. Điện thoại di động nay đã trở thành một công cụ tài chính đa năng giúp người dân dễ dàng thực hiện giao dịch chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nhận lương, trợ cấp hoặc kiều hối một cách an toàn và nhanh chóng.
Theo định hướng chiến lược đến năm 2030, Natcom đặt mục tiêu đẩy mạnh doanh thu từ dịch vụ NatCash từ mức khoảng 16 triệu USD trong năm 2026 lên tới 111 triệu USD vào năm 2030, nâng tỷ trọng đóng góp vào tổng doanh thu từ 7% lên 22%.
Đặc biệt, dịch vụ kiều hối NatTransfer chính thức đi vào hoạt động từ cuối tháng 11/2025 đóng vai trò cầu nối tài chính quan trọng. Dựa trên dữ liệu từ Ngân hàng Trung ương Haiti ghi nhận khoảng 4,6 tỷ USD kiều hối đổ về nước trong năm 2025, Natcom đặt kỳ vọng đưa trực tiếp 40 đến 60 triệu USD vào hệ thống NatCash ngay trong năm đầu tiên, tương đương 1-1,5% thị phần.
Góc nhìn chuyên gia kỹ thuật từ TTC Việt Nam
Nhận định về thành công của Natcom tại thị trường quốc tế, các chuyên gia công nghệ tại TTC Việt Nam đánh giá rằng: "Sự thành công của một dự án hạ tầng mạng viễn thông quy mô lớn tại thị trường nước ngoài không chỉ dựa vào nguồn vốn đầu tư mạnh mẽ, mà còn nằm ở năng lực quản trị rủi ro kỹ thuật, khả năng thích ứng linh hoạt trước biến động môi trường và tầm nhìn dài hạn trong việc tích hợp các giải pháp số như 5G, ví điện tử vào đời sống kinh tế xã hội. Mô hình của Natcom là bài học điển hình về việc tối ưu hóa hạ tầng cáp quang và trạm phát sóng để tạo dựng hệ sinh thái số bền vững."
Vượt qua thử thách bằng tinh thần đoàn kết
Thành tựu mà Natcom đạt được ngày hôm nay không phải là một phép màu ngẫu nhiên mà là thành quả của hàng ngàn quyết định chính xác được duy trì suốt 15 năm qua. Đội ngũ nhân sự luôn chủ động xây dựng các phương án dự phòng về nguồn điện, nhiên liệu, tuyến truyền dẫn thay thế cũng như đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người lao động trong những giai đoạn bất ổn xã hội.
Tinh thần đoàn kết gắn bó giữa đội ngũ nhân sự Việt Nam và Haiti đã xây dựng nên một tập thể vững mạnh, cùng chung tay duy trì mạng lưới liên lạc thông suốt và mang tri thức, công nghệ đến với cộng đồng địa phương.
Để được tư vấn chi tiết về các giải pháp mạng, hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin tiên tiến nhất cho doanh nghiệp, quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của TTC Việt Nam (ttcvn.net) để nhận hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp.
