Trong bức thư gửi tới toàn thể nhân viên nhân dịp kỷ niệm sinh nhật công ty, ông Lê Hồng Minh - Chủ tịch VNG tiết lộ đây là giai đoạn ông dành lượng thời gian lớn nhất bên màn hình máy tính để tiếp thu một công nghệ mang tính bước ngoạt.
Kể từ tháng Giêng năm nay, nhà lãnh đạo VNG áp dụng trí tuệ nhân tạo trong mọi tác vụ công việc hằng ngày. Ông trực tiếp phát triển các công cụ, lập trình mã nguồn, vận hành thử nghiệm các hệ thống agent, nghiên cứu tài liệu chuyên sâu và lan tỏa tinh thần học hỏi AI cả trong lẫn ngoài tổ chức. Bên cạnh ban điều hành, ông liên tục thúc đẩy các bộ phận kinh doanh cốt lõi tích hợp công nghệ này vào quy trình hoạt động, qua đó tái định hình phương thức vận hành doanh nghiệp.
Sức mạnh biến đổi và làn sóng đại nhảy vọt từ trí tuệ nhân tạo
Dù đã có những bước tiến đáng kể, vị chủ tịch vẫn thẳng thắn nhìn nhận rằng tốc độ triển khai tại VNG vẫn chưa bắt kịp nhịp độ phát triển chóng mặt của ngành công nghệ toàn cầu. Theo nhận định của ông, trí tuệ nhân tạo đại diện cho một bước ngoặt định hình thời đại, sở hữu tiềm năng vượt trội hoàn toàn so với internet hay công nghệ di động - hai bệ phóng từng đưa VNG vươn lên trong suốt hơn hai thập kỷ qua.
Thay vì chỉ dừng lại ở câu hỏi kỹ thuật về cách thức vận hành công nghệ này, ông Lê Hồng Minh hướng đội ngũ tới một khía cạnh sâu sắc hơn: mục đích cốt lõi của việc ứng dụng. Nhìn lại lịch sử nhân loại, công nghệ luôn đóng vai trò là cỗ máy tạo ra sự thịnh vượng, mang lại nguồn năng lượng, lương thực, tài sản và thời gian dồi dào hơn cho con người.
Từ phát minh ra lửa, động cơ hơi nước, điện lưới cho đến mạng internet toàn cầu, mỗi cuộc cách mạng công nghệ đều mở rộng biên độ thụ hưởng giá trị của con người. Trong hai thập kỷ tới, việc tận dụng tối đa tiềm năng này có thể tạo ra khối lượng của cải khổng lồ. Những tổ chức và cá nhân tiên phong làm chủ công nghệ sẽ nắm giữ lợi thế lớn để gặt hái thành quả vượt trội, hướng đến một cuộc sống sung túc và tương lai rộng mở hơn.
Cân bằng giữa năng lực công nghệ và giá trị nhân văn
Tuy nhiên, mặt trái của sự phát triển quá nhanh là nguy cơ con người đánh mất mục đích tối thượng của việc tạo ra tài sản. Mọi khía cạnh ý nghĩa nhất của đời sống đều gắn liền với cộng đồng, tình cảm gia đình, sự gắn kết giữa người với người và sứ mệnh mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho nhau. Nếu việc tích lũy tài vật trở thành tôn chỉ độc tôn, con người có thể đạt được sự giàu có về vật chất nhưng lại rơi vào trạng thái cô độc.
Trí tuệ nhân tạo mang lại sự khuếch đại kép: nó có thể nhân đôi năng lực làm việc của một cá nhân lên hàng trăm lần nhưng cũng tiềm ẩn khả năng thay thế hoàn toàn sự giao tiếp tự nhiên. Công nghệ giúp gia tăng của cải nhưng đồng thời làm dấy lên cảm giác lạc lõng và hoài nghi về ý nghĩa lao động. Đó chính là lý do chủ đề HUMAN² được lựa chọn cho định hướng hoạt động năm nay.
Trong góc nhìn của ban lãnh đạo VNG, khi đồng hành cùng công nghệ thông minh, đích đến không chỉ là gia tăng hiệu suất mà còn phải bồi đắp các giá trị nhân bản. Năng lực cá nhân càng mở rộng bao nhiêu thì những phẩm chất đạo đức, tình cảm con người lại càng phải được gìn giữ bấy nhiêu.
Góc nhìn chuyên gia từ TTC Việt Nam về hạ tầng cho kỷ nguyên AI
Nhận định từ chuyên gia kỹ thuật của TTC Việt Nam: "Sự chuyển dịch mạnh mẽ của các tập đoàn công nghệ lớn như VNG sang kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo đặt ra yêu cầu cấp thiết về hạ tầng mạng và trung tâm dữ liệu. Để các mô hình AI và hệ thống agent vận hành mượt mà, doanh nghiệp cần một nền tảng hạ tầng viễn thông có băng thông cực lớn, độ trễ thấp và tính bảo mật cao. Tại TTC Việt Nam, chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp kết nối mạng tối ưu, giúp doanh nghiệp nội địa tự tin bước vào cuộc đua chuyển đổi số toàn diện mà không lo nghẽn cổ chai về hạ tầng kỹ thuật."
Duy trì sự kết nối thực chất trong thế giới số hóa
Thông điệp này được liên kết trực tiếp với triết lý sản phẩm đã định hình hành trình 22 năm phát triển của doanh nghiệp. Hai thập niên trước, khi đối mặt với những hoài nghi về thói quen chơi game hàng giờ của người dùng, câu trả lời cốt lõi nằm ở nhu cầu kết nối và sẻ chia niềm vui cộng đồng. Người dùng đến vì trò chơi nhưng ở lại vì tình bạn và sự gắn bó.
Triết lý tương tự cũng được áp dụng cho ứng dụng nhắn tin Zalo, nơi hàng chục triệu người dùng trao đổi hàng tỷ thông điệp mỗi ngày để duy trì mối quan hệ với những người thân yêu. Văn hóa doanh nghiệp của VNG cũng được bồi đắp từ tinh thần đoàn kết qua những buổi thảo luận sôi nổi, thử thách chung và sự đồng lòng vượt qua khó khăn để xây dựng tập đoàn vững mạnh.
Bước sang cột mốc tuổi 22, chiến lược đặt ra là khai thác tối đa sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Thời gian và năng lực được giải phóng cần được tái đầu tư vào những trải nghiệm thực tế: thấu hiểu khách hàng sâu sắc hơn, chăm sóc đồng nghiệp và vun đắp các mối quan hệ xã hội bền chặt.
Trước mỗi sản phẩm công nghệ mới, câu hỏi cần được đặt ra là liệu giải pháp đó có thực sự giúp con người xích lại gần nhau hơn hay không. Tập thể cần tiếp tục duy trì những giá trị bản sắc đã tạo nên thương hiệu trong suốt chặng đường phát triển vừa qua.
Để được tư vấn chi tiết về các giải pháp hạ tầng mạng, viễn thông và trung tâm dữ liệu phục vụ cho doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay với TTC Việt Nam (ttcvn.net) để nhận hỗ trợ chuyên sâu từ đội ngũ kỹ sư hàng đầu.
