Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TTC VIỆT NAM hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc với mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi nhất cho khách hàng.

1. Khu vực áp dụng

Giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, GHTK, GHN...) hoặc nhân viên giao hàng trực tiếp của công ty.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành Hải Phòng: Giao hàng trong vòng 4-8 tiếng làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Các tỉnh/thành phố khác: Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 - 5 ngày làm việc tùy vào khu vực địa lý.

* Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các điều kiện khách quan như thời tiết, thiên tai, dịch bệnh.

3. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị trên 5.000.000 VNĐ hoặc các khách hàng ký hợp đồng thi công lắp đặt trọn gói.
• Phí vận chuyển tiêu chuẩn: Đối với các đơn hàng dưới 5.000.000 VNĐ, cước phí sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển tại thời điểm khách hàng đặt hàng. Nhân viên tư vấn sẽ thông báo rõ ràng chi phí này trước khi chốt đơn.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

• Nếu dịch vụ vận chuyển do CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TTC VIỆT NAM chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.
• Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, vui lòng ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng: +84-901-570-927.
• Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng tự chỉ định và lựa chọn, khách hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với hàng hóa từ kho của chúng tôi đến tay khách hàng.